標準化服務是指在標準化思想的指導下服務于企業或社會。通過規范化的服務管理制度、統一的服務技術標準、服務工作崗位和預定目標的設計與培訓,向服務產品的消費者提供統一的,可追溯、可檢驗、可重復的服務。是指建立了服務標準的服務項目,提供的服務必須按照標準規定的內容和程序實行,包括服務時間、服務工作量、服務用語、服務形式、服務管理、服務監督、服務價格、服務投訴等相關內容。保證服務質量符合標準的要求。
工藝路線用來表示企業產品在企業的一個加工路線(加工順序)和在各個工序中的標準工時的定額情況。是一種計劃管理文件,不是企業的工藝文件,不能單純的使用工藝部門的工藝卡來代替。工藝卡主要是用來指定工人在加工過程中的各種操作要求和工藝要求,而工藝路線則強調加工的順序和工時定額情況,主要用來進行工序排產和車間成本統計。
創譜科技推出的工藝路線標準化服務旨在通過幫助企業理清并規范各項生產工序,提出合理化建議。把工藝順序合理地系統地進行優化,幫助企業準確掌控各項工序的達標程度,最大限度的降低生產成本,提高經濟效益。